Thuê Tổng đài ảo đang trở thành xu hướng và được nhiều doanh nghiệp ứng dụng trong công việc kinh doanh. Trong đó việc thuê tổng đài ảo đang trở thành một lựa chọn thu hút sự quan tâm của cộng đồng.
Nếu Công ty bạn muốn tìm kiếm một hệ thống truyền tải thông tin nội bộ an toàn, bảo mật. Để đảm bảo và ngày càng hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng nhưng với chi phí bỏ ra hết sức phải chăng so với các hệ thống tổng đài cũ. Thuê tổng đài ảo sẽ phù hợp nhất cho các doanh nghiệp đang cân nhắc về tài chính.
Nội dung tóm tắt.
Thuê tổng đài ảo sự lựa chọn đáng cân nhắc cho các doanh nghiệp
Tín hiệu và dữ liệu được truyền đi mạnh hơn
- Đáp ứng hàng triệu cuộc gọi đồng thời và không còn trường hợp máy bận
- Dữ liệu số hóa tích hợp với các hệ thống website, CRM,…
Tiết kiệm tối đa được chi phí đầu tư
Đối với các doanh nghiệp mới phát triển. Việc huy động nguồn vốn lớn để đầu tư phát triển là một vấn đề thiết yếu. Tuy nhiên, không phải bao giờ cũng đem lại hiệu quả. Nếu so với việc đầu tư quá nhiều thứ cho công tác chăm sóc khách hàng. Bạn nên lựa chọn thuê cho mình dịch vụ tổng đài ảo. Để có cơ hội phát sinh lợi nhuận từ cuộc gọi đến của khách hàng. Ví dụ, với mức lợi nhuận ước tính phí cước khách hàng gọi đến là 1000đ/phút. Doanh nghiệp sẽ thu lại được 400đ/phút. Và còn được Gọi nội bộ miễn phí tiết kiệm chi phí liên lạc. Đặc biệt, được giảm cước trong nước và quốc tế.
Việc quản lý trở nên dễ dàng hơn
Đối với dịch vụ thuê tổng đài ảo sẽ có tính năng tự động ghi âm toàn bộ cuộc gọi đến, nhỡ trong vòng 6 tháng. Điều này sẽ giúp quản lý chất lượng cuộc gọi tốt hơn. Từ đó, giúp đánh giá năng lực nhân viên, KPI, giải quyết khiếu nại. Chính lợi ích này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhân lực.
Thuê tổng đài thích hợp cho các đối tượng nào?
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổng đài ảo là một dịch vụ tổng đài điện thoại hoạt động trên nền tảng Internet. Mang đến cho khách hàng tất cả các chức năng thông thường của một tổng đài truyền thống nhưng lại không cần quá băn khoăn trong vấn đề đầu tư, bảo trì hay sửa chữa hạ tầng thiết bị. Nếu như các doanh nghiệp lớn có thể tự xây dựng cho mình một hệ thống riêng cho việc quản trị và truyền tải thông tin trong nội bộ hay với khách hàng thì thuê tổng đài ảo là lựa chọn tối ưu nhất dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Doanh nghiệp mới khởi nghiệp
Khi thuê dịch vụ tổng đài ảo, công ty của bạn sẽ có sẵn cho mình một hệ thống tổng đài được xây dựng sẵn. Điều này sẽ đồng nghĩa với việc bạn sẽ không phải tốn ngân sách cho vấn đề vận hành. Hay phải chi tiền cho việc bảo trì nhưng vẫn được toàn quyền quản lý và thực hiện những điều chỉnh phù hợp với bản thân mình nhất khi cần thiết. Trong quá trình sử dụng, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ 24/24 từ đội ngũ kỹ thuật của đơn vị cung cấp dịch vụ. Vì vậy đây thực sự là sự lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp mới khởi nghiệp với ít nhân viên mà vẫn đảm bảo độ chuyên nghiệp và quản lý được cuộc gọi.
Doanh nghiệp đang phát triển
Khả năng mở rộng quy mô đáng ngạc nhiên cũng là một điểm thu hút của dịch vụ này. Nếu như các tổng đài truyền thống luôn phải đòi hỏi cải tiến các thiết bị phần cứng hay hệ thống phức tạp thì khi muốn nâng cấp thì đối với tổng đài ảo việc này lại chỉ đơn giản là thêm một điện thoại hay máy tính vào hệ thống mà thôi. Công việc của bạn sẽ được thực hiện liên tục mà không có bất cứ gián đoạn nào.Thuê tổng đài ảo cũng sẽ thích hợp với những doanh nghiệp nào làm việc hay thay đổi, không cố định. Tiết kiệm chi phí liên lạc nội bộ khi có nhiều văn phòng ở các vị trí khác nhau.
Với tất cả các yếu tố trên việc thuê tổng đài ảo sẽ đem lại. Đặc biệt, những lợi ích về mặt kinh tế đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp startup hay quy mô nhỏ. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ. Dịch vụ tổng đài ảo của chúng tôi luôn không ngừng nâng cấp và phát triển để hỗ trợ tốt cho quý doanh nghiệp.
Xem thêm : Bảng giá dịch vụ thuê tổng đài ảo
Xem thêm: Giới thiệu tổng đài ảo IotPX
Liên hệ
TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Địa chỉ:
– Tầng 8 Tháp B, Tòa nhà Bigtower, 18 Phạm Hùng, Nam Từ Niêm, Hà Nôị
– 04/110 Minh Khai- Hai Bà Trưng – Hà Nội
Điện thoại: 024.777.87.888
Kinh Doanh: Nhánh 1
Kỹ Thuật: Nhánh 2
CSKH : Nhánh 3
Hotline: 0983860222
Email: info.startupvn@gmail.com
Thứ 2 – Thứ 6: 9h-18h, Thứ 7: 9h-12h
Các bài viết cũ:
>> Dịch vụ cho thuê tổng đài ảo – giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp
