Tổng đài ảo icloud là gì ?

TỔNG ĐÀI ẢO CLOUD IotPX sử dụng công nghệ Internet of Things ( IOT) sử dụng nguyễn lý Internet kết nối vạn vật để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, không giới hạn địa lý sử dụng. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường. với nhiều ưu điểm vượt trội.

Tổng đài ảo cloud  là 1 dạng tổng đài cho phép các số máy nhánh trong đó liên lạc với nhau, và kết hợp với 1 đường truyền hay số để liên lạc ra ngoài phạm vi của tổng đài đó, Tổng đài ảo cloud có tính chất gần như “Tổng Đài IP”, hay còn gọi là “Tổng đài VoIP” vì nó hoạt đồng trên nền tảng VoIP để truyền tải tín hiệu thông qua đường truyền internet

Tất cả các tính năng của Tổng đài ip có , Tổng đài ảo cloud đều có , và nhờ không dùng thiết bị tổng đài mà dùng Server, kết hợp với phần mềm nên tổng đài ảo cloud có nhiều tính năng hơn, đồng thời hoạt động ổn định hơn do Server tổng đài ảo cloud được đăt tại các Data Center, được đảm bảo các điều kiện về đường truyền, cung cấp điện,… và thiết bị đi kèm của Tổng đài ảo cloud và tổng đài IP dùng chung nhau.

Tổng đài ảo tiếng anh là gì ?

Tổng đài ảo cloud tiếng anh là gì ?

Tổng đài ảo cloud tiếng anh là Private Branch Exchange viết tắt là V-PBX 

Công nghệ IOT là gì?

internet of things là gì?

IOT : Tiếng anh “Internet of Things” – Mạng lưới vạn vật kết nối Internet hoặc là Mạng lưới thiết bị kết nối Internet, Đó sẽ là  là một kịch bản của thế giới, khi mà mỗi đồ vật, con người được cung cấp một định danh của riêng mình, và tất cả có khả năng truyền tải, trao đổi thông tin, dữ liệu qua một mạng duy nhất mà không cần đến sự tương tác trực tiếp giữa người với người, hay người với máy tính. IoT đã phát triển từ sự hội tụ của công nghệ không dây, công nghệ vi cơ điện tử và Internet. Đó chính là IOT

Ứng dụng công nghệ IOT vào tổng đài ảo cloud

Ứng dụng công nghệ IOT vào tổng đài ảo cloud

IOT đã được đội ngũ Kỹ sư của StartupVN đưa vào tổng đài ảo cloud, nhằm khắc phục các hạn chế của hệ thống tổng đài cũ, và chúng tôi gọi đó là IotPX. IotPX là 1 công nghệ hoàn toán mới giúp giảm chi phí đến 70% so với các thệ thống tổng đài cũ, đồng thời dễ dàng mở rộng số máy nhánh, không giới hạn vị trí địa lý sử dụng và rất nhiều tính năng khác.

Nguyễn lý hoạt động của tổng đài ảo IotPX

Nguyễn lý hoạt động của tổng đài ảo IotPX

Tổng đài ảo IotPX hoạt động trên nền tảng internet, Bao gồm dịch vụ tập trung tại Server IotPX, Server sẽ tiến hành nhận tín hiệu từ các đầu số điện thoại IP như đầu số SIP Trunking, đầu số 1900, đầu số 1800 , số Mobile Trunking rồi phân phối tín hiệu đến các máy nhánh được cài đặt theo kịch bản định trước.

Người sử dụng chỉ việc lắp đặt thiết bị đầu cuối như điện thoại bàn IP, Phần mềm trên Smartphone, CRM thông qua user và password trong môi trường có internet là có thể sử dụng được ngay.

Tính năng và lợi ích của tổng đài ảo IOTPX

bảng giá Cho thuê tổng đài ảo cloud

IotPX V10 Basic GÓI 10 NGƯỜI DÙNG
299.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 5GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 02
Xem chi tiết tính năng
IotPX V22 GÓI 22 NGƯỜI DÙNG
599.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 10GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 03
Xem chi tiết tính năng
IotPX V40 GÓI 40 NGƯỜI DÙNG
1.049.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 15GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 04
Xem chi tiết tính năng
IotPX V70 GÓI 70 NGƯỜI DÙNG
1.499.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 20GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 05
Xem chi tiết tính năng
IotPX V120 GÓI 120 NGƯỜI DÙNG
2.449.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 22GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 05
Xem chi tiết tính năng
IotPX V150 GÓI 150 NGƯỜI DÙNG
2.999.000
  • 01 Server riêng, Toàn quyền sử dụng
  • Dùng thử Miễn phí dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Miễn phí khởi tạo trí giá 500.000 ( trả trước 12 Tháng)
  • Miễn phí đầu số SipTrunking Vip 2 tam hóa 666-888-999 Trả trước
  • Miễn phí ghi âm cuộc gọi 25GB bộ nhớ
  • Miễn phí ghi âm lời chào với 2 giọng miền nam và miền bắc
  • Số trung kế đầu vào : 06
Xem chi tiết tính năng

Các Thiết bị sử dụng đi kèm với tổng đài ảo IOTPX

Điện thoại bàn IP

Điện thoại bàn IP

Máy điện thoại bàn IP Yealink-SIP-T19P-E2

Điên thoại bàn IP Phone là gì ?

IP Phone hay còn gọi là Điện thoại bàn IP, là 1 dạng điện thoại bàn hay còn gọi là điện thoại cố định, nhưng sử dụng công nghệ IP qua Lan- internet làm đường truyền dẫn thay vì sử dụng đường dây điện thoại, như điện thoại thông thường.

Điện thoại bàn IP còn có tên gọi khác là Điện thoại Voice IP, và cái tên điện thoại IP hay bị nhầm với điện thoại IPHONE của Apple.

Ưu điểm của điện thoại điên thoại IP

Điện thoại bàn IP sử dụng công nghệ IP làm đường truyền Lan – Internet, nên việc triển khai đơn giản hơn việc triển khai điện thoại Analog do không cần mỗi điện thoại 1 đường dây, mà tất cả các máy dùng chung 1 đường truyền kéo về trung tâm sau đó dùng qua Switch chia mạng.

Và điện thoại IP luôn có 2 công mạng, 1 cổng Lan và 1 cổng PC nên có thể tận dụng dây mạng LAN cho máy tính có sẵn mà không cần kéo theo dây mới.

Tai nghe tổng đài

Tai nghe tổng đài

tai nghe tổng đài

Tai nghe Tổng đài Yealink YHS33 USB chuyên dụng cho các chăm sóc viên hoạc nhân viên telesale có cường độ cuộc gọi cao, với thiết kế đặc biệt giúp loại bỏ tiếng ốn, điều chỉnh âm lượng phù hợp và không gây khó chịu khi sử dụng lâu.

Yealink YHS33-USB giúp cho người dùng rảnh tay để làm việc khác thay vì phải nhấc ông nghe điện thoại gây mỏi tay.

Hơn hết nó có thể kết nối với máy tính qua cổng USB để Gọi/Nhận các cuôc gọi từ phần mềm Quản lý nhân sự CRM hoạc phần mềm chăm sóc khách hàng vốn trở lên quen thuộc với các Trung tâm chăm sóc khách hàng lớn như Vietel, FPT, Vinaphone

Tai nghe tổng đài phù hợp với ai

Tai nghe tổng đài Yealink YHS33-USB phù hợp với các trung tâm chăm sóc khách hàng lớn đòi hỏi nhân viên nhận và gọi các cuộc gọi liên lục, và ngoài Nghe, gọi ra, nhân viên còn thêm nhiều thao tác như tra cứu, ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng.

LỜI CHÀO TỔNG ĐÀI

Tất cả các gói Tổng đài ảo IotPX đều được miễn phí gói ghi ân lời chào trị giá 800.000 với nhiều giọng đọc và nhiều kịch bản khách nhau.

Tin tức về Tổng đài ảo IotPX

Hướng dẫn lắp đặt và sử dụng tổng đài ảo IOTPX

HƯỚNG DẪN LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ẢO IOTPX

Hướng đẫn lắp đặt Tổng đài ảo IotPX

– Bước 1: Gắn chân đế với thân máy điện thoại

– Bước 2: chúng ta gắn dây thiết bị cầm tay và dây thiết bị vào thân máy Và gắn vào jack trên thân máy
– Bước 3: gắn nguồn điện  dây mạng internet để cho điện thoại kết nối với internet như hình sau:
Sau khi lắp đặt xong thì chúng ta được điện thoại hoàn chỉnh

Tiến hành gọi điện bằng cách ấn số máy lẻ hoạc số điện thoại cần gọi.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO IOTPX TRÊN IOS

Hướng dẫn sử dụng tổng đài ảo iotPX trên IOS

– Bước 1: Cài phần mềm Zoiper trên Appstore

– Bước 2: Thiết lập các thông số Domain, UserName, Password theo hướng dẫn

– Bước 3: Sử dụng như đối với điện thoại thông thường

Lưu ý: Do đặc tính của hệ điều hành IOS không thể chạy ngầm nên muốn nhận cuộc gọi phải luôn bật phần mềm Zoiper.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI IOTPX TRÊN ANDROID

Hướng dấn sử dụng tổng đài ảo iotPX trên Android

– Bước 1: Cài phần mềm Zoiper trên CHPLAY

– Bước 2: Thiết lập các thông số Domain, UserName, Password theo hướng dẫn

– Bước 3: Sử dụng như đối với điện thoại thông thường.

Dịch vụ tổng đài ảo IOTPX

Do dịch vụ tổng đài ảo cloud IotPX không cần thiết bị trung tâm, nên việc lắp đặt tổng đài hầu như không có, chỉ cần lăp các thiết bị đầu cuối vào đường truyện mạng vào là có thể sử dụng, nên đối với các Startup , đây là dịch vụ được sử dụng nhiều nhất vì không cần lắp đặt, thi công, không cần người quản trị, tính ổn định cao hơn, giá lại rẻ hơn.

Ai nên sử dụng dịch vụ tổng đài ảo IotPX

Ta nên sử dụng dịch vụ tổng đài ảo cloud IotPX khi:

– Mới khởi nghiệp với ít nhân viên mà vẫn đảm bảo độ chuyên nghiệp, và quản lý được cuộc gọi.

– Khi sử dụng các phần mềm quản lý công việc CRM như Getfly, Crm Việt,..

– Văn phòng làm việc hay thay đổi, không có định.

– Khi có nhiều văn phòng ở nhiều nơi khác nhau mà muốn tiết kiệm chi phí liên lac nội bộ.

– Sử dụng Dịch vụ tổng đài ảo cloud, Khi muốn nhân viên thị trường sử dụng chung 1 số điện thoại duy nhất, để liên lạc do tổng đài ảo dùng được trên Smartphone chỉ cần có 3G , Wifi là sử dụng được.

– Khi bạn cần xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng sư dụng các đầu số 1900, 1800

– Khi bạn cần kiểm xoát các cuộc gọi của nhân viên trao đổi với khách hàng.

– Khi bạn muốn tất cả các cuộc gọi chỉ sử dụng 1 số duy nhất mà không sợ lo báo bận.Khi bản muốn chuyên nghiệp như các công ty lớn, mà chi phí lại ít thì dịch vụ Dịch vụ tổng đải ảo cloud là lựa chọn số 1

Sử dụng với tổng đài 1900

Tổng đài 1900

Là dạng đầu số Chăm sóc khách hàng với dãy số ngắn, dễ nhớ. Thường doanh nghiệp sử dụng đầu số này khách hàng sẽ đánh giá rất cao vì tính chuyên nghiệp.
Với tổng đài 1900/1800 khách hàng phải trả cước cuộc gọi và doanh nghiệp sẽ thu lại được một phần số cước đó.

Sử dụng với Đầu số máy bàn Hà Nội

Đầu số máy bàn Hà Nội

Số điện thoại Sip trunking IP 024 dạng số 024.777. – 024.704 – 024.703. sử dụng công nghệ gói tín, dùng trên đường truyền internet, sử dụng với tổng đài IP, tổng đảo, máy điện thoại IP và App trên Smartphone tích hợp chức năng Sip Trunking với nhiều ưu điểm vượt trội.

Lắp đặt tổng đài ảo cloud

Lắp đặt tổng đài ảo cloud

Lắp đặt tổng đài ảo cloud chỉ cần 30 phút

Chỉ đơn giản là liên hệ chúng tôi theo số máy: 024.777.87.888 Nhánh số 2 , chúng tôi sẽ lên chi tiết kịch bản đổ chuông và kịch bản lời chào. Lắp đặt tổng đài ảo cloud ,sẽ hoàn thành trong vòng 30 phút kể từ khi có đầy đủ thông tin.

Lắp đặt tổng đài ảo cloud còn được thưc hiện với các yêu cầu dùng thử miễn phí trong vòng 7 ngày

Giải pháp tổng đài ảo cloud

Giải pháp tổng đài ảo cloud

Giải pháp tổng đài ảo IOTPX  có các ưu điểm sau:

1. Quản lý thuận tiện

– Đầu số do chính doanh nghiệp lựa chọn.

– Quy hoạch thống nhất đầu số: Đầu số thông nhất trên cả nước. Thuận tiện cho khách hàng ghi nhớ và thuận lợi cho việc tuyên truyền PR của công ty.

– Doanh nghiệp thay đổi văn phòng hay tăng thêm chi nhánh thì đầu số vẫn được giữ nguyên thì giải pháp tổng đài ảo IOTPX là lựa chọn số 1 hiện nay.

2.Tiết kiệm chi phí:

– Gọi nội bộ miễn phí, không phân biệt vùng miền địa lý.

– Không phải đăng ký thêm đầu số khi mở rộng thêm chi nhánh.

– Không mất nhiều chi phí đầu tư thiết bị tổng đài, không phải mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ hàng tháng để được sử dụng một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp.

– Cùng lúc gọi/tiếp nhận hàng trăm, hàng triệu cuộc gọi đồng thời: nhiều người cùng sử dụng 1 số điện thoại để gọi ra gọi vào cùng một lúc.

– Gọi/tiếp nhận cuộc gọi bằng điện thoại chuyên dụng ip phone, điện thoại thông minh (smartphone), máy tính… chỉ cần có internet.

Các tính năng khác.

– Thiết lập lời chào tương tác thoại, nhạc chờ.

– Dễ dàng phân nhánh tổng đài, phân nhánh các phòng ban.

– Chuyển tiếp cuộc gọi trực tiếp đến số di động (khi cần)

– Ghi âm cuộc gọi trong vòng 06 tháng/01 năm giúp doanh nghiệp ghi lại phản ánh của khách hàng cũng như nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

– Giao diện Website/Phần mềm/Ứng dụng thân thiện, dễ sử dụng

– Báo cáo, thống kê tổng hợp số lượng cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi nhỡ

– Dễ dàng tích hợp các ứng dụng sẵn có (CRM, CMS, Helpdesk)

Giải pháp tổng đài ảo cloud IOTPX là phương án tiết kiệm nhất cho các nhu cầu liên lạc thông thường mà vẫn đảm bảo các tính năng chuyên nghiệp nhất.

Sử dụng với Đầu số máy bàn Hồ Chí Minh

Đầu số điện thoại bàn TPHCM

Giống như Đầu số Hà Nội, Đầu số Hồ Chi Minh chuyên nguyên tác hoạt động và ưu điểm chỉ khác dang số là : 028.777 – 027.701 – 028.703

Sử dụng với Đầu số SIP Mobile Trunking

Số SIP Mobile Trunkking

Là số điện thoại di động bất kỳ của các nhà mạng được chuyển đổi sang sạng số Trunking để có thể thực hiện được nhiều cuộc gọi đồng thời cùng 1 lúc.

Hệ thống tổng đài ảo cloud

Hệ thống tổng đài ảo cloud

Kết hợp cùng các dạng đầu số sau:

  • Đầu số Sip Trunking
  • Đầu số 1900, 1800
  • Đầu số Mobile Trunking
  • Đầu số di động
  • Đầu số máy bán thông thường của VNPT ( chuyển đôỉ)
Tổng đài ảo giá rẻ

Tổng đài ảo giá rẻ

Về chi phí, “Tổng đài ảo IotPX“ tiết kiệm lên đến 75%/1 năm sử dụng so với Tổng đài IP, Nếu đầu tư tổng đài iP ta sẽ mất các chi phí sau:

– Thiết bị tổng đài trung tâm : Giá loại rẻ nhất hiện nay có giá khoảng 10.000.000 hoạt động tốt được cho 10-15 user

– Tiền thuê đường truyền có IP tĩnh : Loại rẻ nhất trên thị trường hiện nay của các nhà cung cấp mạng có giá từ 800.000/1 tháng trở lên.

– Đầu tư máy điện thoại bàn IP phone, Tai nghe, hệ thông dây mạng Lan….( tùy nhu cầu)

Nếu dùng tổng đài ảo thì giá sẽ như sau:

– Gói “Tổng đài ảo Startup 10 user” : Giá chỉ có 350.000/1 tháng >> Xem thêm gói cược của Tổng đài ảo Startup.

– Đường truyền internet: Sử dụng lại thấp nhất 165.000/1 tháng do không cần IP tĩnh/

– Đầu tư máy điện thoại bàn IP phone, Tai nghe, hệ thông dây mạng Lan….( tùy nhu cầu) -->Giống như sử dụng cho tổng đài ảo

– Ngoài ra khi sử dụng tổng đài ảo sẽ không mất phí bảo trì, khắc phục sự cố, khấu hao thiết bị.. và 1 số tính năng mà tổng đài cứng sẽ không có như: Tích hợp vào CRM, Định tuyên cuộc gọi…

Do vậy đây chính là giải pháp Tổng đài ảo giá rẻ

THUÊ TỔNG ĐÀI ẢO

Tổng đài ảo Viettel

Tổng đài ảo Viettel

Nói đến dịch vụ cho thuê tổng đài ảo cloud, không thể không nhắc đến nhà cung cấp Viettel. Vốn có ưu thế nhiều năm hoạt động và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Viettel ngày càng khẳng định chỗ đứng của mình trên thị trường và cung cấp cho khách hàng nhiều gói dịch vụ tổng đài đa dạng, hiệu quả với chi phí phải chăng.

Các ưu điểm nổi bật:

Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu: Doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ không phải đầu tư phần cứng thiết bị tổng đài chuyên dụng, máy chủ tổng đài, kênh truyền internet thuê riêng, kênh trung kế số E1, kênh trung kế Sip trunking, thiết bị tổng đài khá….

Tiết kiệm chi phí hàng tháng:

Cước gọi nội bộ giữa các chi nhánh, văn phòng trên toàn quốc hoặc các quốc gia khác nhau là miễn phí

Tính linh hoạt cao:

Khả năng mở rộng, nâng cấp tổng đài, phát triển và tích hợp thêm các chức năng mới linh hoạt

Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng ngay khi nhận được hồ sơ đăng ký của doanh nghiệp
Độ ổn định cao: Hệ thống cung cấp dịch vụ Cloud PBX được đầu tư xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây với hệ thống máy chủ cỡ lớn đặt trên trung tâm dữ liệu tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục 24/24, Uptime 99,99%.

Có thể xây dựng hệ thống tổng đài dùng riêng theo nhu cầu sử dụng và quy mô của từng doanh nghiệp, phát triển các tính năng, chức năng hoặc các phần mềm ứng dụng quản lý đi kèm theo nhu cầu đặt hàng của quý khách

Tổng đài ảo Mobifone

Tổng đài ảo Mobifone

Mobifone là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp đầu số Mobile Trunking cho tổng đài ảo IOtpx, biến số điện thoai thông thường của mạng Mobifone thành số SIP sử dụng trên tổng đài.

Dịch vụ hướng tới phục vụ đối tượng là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ thoại lớn; các ngân hàng/ Tổ chức tài chính/ Bảo hiểm có tổng đài CSKH, tư vấn, bán hàng; doanh nghiệp bán lẻ, chuỗi cửa hàng tổng đài tiếp nhận đơn hàng, giao hàng…

Tổng đài ảo VNPT

Tổng đài ảo VNPT

Dịch vụ tổng đài ảo của VNPT được đánh giá là phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô hoạt động trên 100 nhân sự, các hệ thống nhà hàng, khách sạn và các cơ quan hành chính nhà nước, trường học, bệnh viện…

Các tính năng mà dịch vụ cho thuê tổng đài ảo cloud của VNPT cung cấp cho người dùng:

– Điện thoại hiện thị số gọi ra và nhận cuộc gọi vào

– Chức năng phân cuộc gọi cho tất cả mọi người, không có máy lẻ nào phải nghe quá nhiều cuộc gọi

– Có chức năng thống kê số lượng các cuộc gọi đi, cuộc gọi đến và các cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi từ chối

– Ngoài giờ làm việc, ra ngoài hay có việc bận là máy sẽ phát thông báo.

– Được sử dụng ở bất kỳ đâu nếu có Internet hoặc 3G là có thể sử dụng

– Hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800/1900/ đầu số cố định IP, đầu số cố định analog

Các ưu điểm nổi bật:

– Không tốn chi phí khai thác

– Không tốn chi phí vận hành, bảo dưỡng

– Có các dịch vụ thư rương tác thoại, hộp thư thoại, ghi âm cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, quay số nội bộ

– Dễ mở rộng, nâng cấp tính năng của dịch vụ mà không tốn thêm chi phí nâng cấp

Tổng đài ảo FPT

Tổng đài ảo FPT

Một trong các lựa chọn phong phú nữa khi thuê tổng đài ảo cloud đó chính là nhà cung cấp FPT. Dịch vụ điện thoại cố định của FPT chạy trên công nghệ điện toán đám mây, nhiều tính năng vượt trội:

Tiết kiệm chi phí hàng tháng:

Cước gọi nội bộ giữa các chi nhánh, văn phòng trên toàn quốc hoặc các quốc gia khác nhau là miễn phí.

Có thể xây dựng hệ thống tổng đài dùng riêng theo nhu cầu sử dụng và quy mô của từng khách hàng, phát triển các tính năng, chức năng hoặc các phần mềm ứng dụng quản lý kèm theo hệ thống tổng đài theo nhu cầu đặt hàng.

Tính linh hoạt cao: khả năng mở rộng, nâng cấp tổng đài, phát triển và tích hợp thêm các chức năng mới linh hoạt; Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng.

Tổng đài ảo CMC

Tổng đài ảo CMC

CMC cũng là một trong các đơn vị cung cấp dịch vụ tổng đài ảo hiệu quả, được nhiều doanh nghiệp tin dùng và sử dụng. CMC Telecom là doanh nghiệp Top 4 đơn vị viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. Các tính năng nổi bật của dịch vụ tổng đài ảo CMC cung cấp rất đa dạng và phong phú, có thể kể đến như:

– Đàm thoại (Chức năng gọi đến – gọi đi, đàm thoại tay ba, miễn phí gọi nội bộ)

– Quản lý (Nhật ký cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, hiển thị số gọi đến, trả lời tự động, ghi âm lời nhắn, nghe cuộc gọi, xóa cuộc gọi, định tuyến / phân bố cuộc gọi tự động

– Các tính năng mở rộng (Phát nhạc chờ, Thiết lập lời chào tương tác thoại…)

– Được sử dụng ở bất kỳ đâu nếu có Internet hoặc 3G là có thể sử dụng

– Hỗ trợ mọi đầu số kết nối như 1800/1900/ đầu số cố định IP, đầu số cố định analog

Xem ngay giải pháp tổng đài ảo công nghệ iotPX tiết kiệm đến 70% so với tổng đài truyền thống.

Hình ảnh và video triển khai thực tế khách hàng sử dụng tổng đài ảo iotpx

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX
Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho Vietek

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho Vietek

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho Vietek
Kỹ thuật viên tổng đài ảo IotPx đang Kết nối thiết bị đầu cuối vào hệ thống mạng Lan sẵn có của Khách hàng

Công ty cổ phần phát triển Phần mềm và Công nghệ Việt – VIETEK Là một trong hơn 15 công ty tại Việt Nam làm chủ hoàn toàn giải pháp từ phần cứng, phần mềm đến sản xuất. Không chỉ sản xuất được các thiết bị , giải pháp của mình mà còn tư vấn , thiết kế , sản xuất cho các công ty công nghệ khác như Lumi…

Vietek Sử dụng gói sản phẩm IotPX Vpro cho toàn bộ 50 nhân viên bao gồm các chi nhánh.

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho D&T Audio

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho D&T Audio

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho D&T Audio
Với quy mô 2 trụ sở chính ở Hà Nội và 2 chí nhánh ở TP Hồ Chi Minh và Hưng Yên , D&T Audio sử dụng Tổng đài ảo IotPX cho hệ thống liên lạc của mình bảo gồm Số 1900, số Sip trunking với 40 User cho năm 2018

“Công ty cổ phần giải pháp âm thanh ánh sáng D&T được thành lập tháng năm 2013, là doanh nghiệp chuyên phân phối và lắp đặt thiết bị âm thanh, ánh sáng karaoke, sân khấu, hội trường.

Thế mạnh làm nên thương hiệu D&T Audio khác biệt chính là : D&T Audio là đại lý độc quyền tại Việt Nam chuyên phân phối các dòng sản phẩm của các nổi tiếng từ Đức, đặc biệt là dòng sản phẩm của thương hiệu 5.S, HK Audio, LA 8 Green mang chất lượng Châu Âu.

D&T Audio sử dụng Tổng đài ảo IotPX cho hệ thống liên lạc của mình bảo gồm Số 1900, số Sip trunking với 40 User cho năm 2018

Lắp đặt tổng đài IotPX cho Zenmax Việt Nam

Lắp đặt tổng đài IotPX cho Zenmax Việt Nam

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho Zenmax Việt Nam
Hệ thống mạng Lan riêng phục vụ cho hệ thống tổng đài ảo IotPX của Zenmax Việt Nam

Zenmax Việt Nam là đơn vị sản xuất điện tử hàng đầu Việt Nam chuyên sản xuất cụm thu FM không dây phục vụ cho dự án FM các xã phường, Sản xuất Tivi Box OTT với nội dung đa dạng, và máy hàn Tab, màn hình LCD

ZenMax Việt Nam sử dụng tổng cộng 150 User cho toàn bộ khối văn phòng, Nhà máy sản xuất và hệ thông đại lý ủy quyền của mình trên cả nước.

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho hệ thống khách sạn Westlake

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho hệ thống khách sạn Westlake

Lắp đặt tổng đài ảo IotPX cho hệ thống khách sạn Westlake
Westlake sử dụng dịch vụ tổng đài ảo IotPX cho tổng đài chăm sóc khách hàng và nhận book phòng online.

Từ trung tâm thủ đô Hà Nội, chỉ mất khoảng 1 giờ chạy xe, du khách sẽ thấy mình tại khu nghỉ dưỡng sang trọng Westlake Hotel & Resort Vinh Phuc. Mang nét kiến trúc tân cổ điển trường tồn với thời gian, 250 phòng nghỉ và biệt thự của khu nghỉ dưỡng là 250 không gian nghỉ dưỡng tinh tế, nơi du khách có thể tạm gác mọi âu lo của cuộc sống thường nhật.

Tọa lạc tại vị trí lý tưởng ngay giữa trung tâm thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Westlake Hotel & Resort Vĩnh Phúc tự hào sở hữu tầm nhìn tuyệt đẹp ôm trọn hồ Đầm Vạc bình yên và thơ mông. Được bao bọc bởi cảnh quan thiên nhiên xanh mát cùng không khí trong lành, khu nghỉ dưỡng hiện lên tựa một tòa lâu đài uy nghiêm, tráng lệ, chờ đón du khách đến trải nghiệm và khám phá.

Westlake sử dụng dịch vụ tổng đài ảo IotPX cho tổng đài chăm sóc khách hàng và nhận book phòng online.

Danh sách CRM đã được tích hợp tổng đài ảo IotPX